Distances līgums

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. SIA “Flowertouch”, reģ.nr. 40203531743, juridiskā adrese: Zvīņu iela 5, Ragaciems, Tukuma novads, LV-3118, turpmāk tekstā myFlowertouch, pārdod preces vai pakalpojumus, izmantojot tiešsaistes tirdzniecības tīmekļa vietni www.myflowertouch.com, turpmāk saukta Mājas lapa.

1.2. myFlowertouch pārdod preces vai sniedz pakalpojumus, turpmāk tekstā arī Pasūtījums, saskaņā ar šajā Distances līgumā izklāstītiem noteikumiem, ievērojot Latvijas Republikas likumdošanas prasības par preču piegādes un atgriešanas noteikumiem, kā arī atteikuma tiesībām.

2. Piekrišana noteikumiem

2.1. Persona, kas piekļūst un lieto Mājas lapu, apliecina, ka ir izlasījusi šos noteikumus un piekrīt tos ievērot bez ierobežojumiem vai nosacījumiem.

2.2. myFlowertouch patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma jebkurā brīdī mainīt Distances līguma noteikumus. Mājas lapā jebkurā brīdī ir publicēta noteikumu aktuālākā versija. Turpmākā Mājas lapas skatīšana un lietošana pēc visu Distances līguma noteikumu izmaiņu publicēšanas nozīmē Jūsu piekrišanu šīm izmaiņām bez ierobežojumiem vai nosacījumiem.

3. Privātums un datu apstrāde

3.1. Mājas lapas sadaļā “Privātuma politika” ir izskaidrots, kā myFlowertouch rīkojas ar jūsu personas datiem un kā tiek ievērota datu konfidencialitāte, kad jūs izmantojat mūsu Mājas lapu.

3.2. Lai veiktu Pasūtījumu, jums ir jāsniedz personas dati, kas nepieciešami Pasūtījuma pieņemšanai un tā izpildei. Lietojot mūsu Mājas lapu, jūs apliecināt, ka esat iepazinies un piekrītat mūsu privātuma politikai un ka jūsu sniegtie dati tiek izmantoti, lai myFlowertouch var veikt Pasūtījuma izpildi saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.

3.3. Ja norādītie dati ir sniegti kļūdaini, nepatiesi vai tie nav derīgi Pasūtījuma apstrādei, myFlowertouch var anulēt Pasūtījumu.

3.4. Jūs piekrītat, ka uz jūsu norādīto e-pasta adresi tiks izsūtīti paziņojumi par Pasūtījuma apstrādi un izpildi, kā arī jūsu norādītā kontaktinformācija var tikt izmantota saziņai ar Jums par preces vai pakalpojumu, vai piegādes izmaiņām, lai vienotos par turpmāko rīcību. Ja myFlowertouch neizdosies ar jums sazināties, Pasūtījums tiks anulēts.

4. Informācijas precizitāte

4.1. Sniedzot Mājas lapā informāciju par pieejamām precēm vai pakalpojumiem, myFlowertouch pēc iespējas precīzāk apraksta un raksturo pārdošanā esošās preces vai pakalpojumos. Ja informācijā ir notikušas izmaiņas, tās atjaunošana un iekļaušana Mājas lapā notiek pēc iespējas drīzāk, taču myFlowertouch nevar garantēt, ka Mājas lapa ik brīdi tiek pilnībā atjaunināta ar pēdējo aktuālāko informāciju.

4.2. Preču aprakstiem ir informatīva nozīme un sniegtās informācijas izmantošana nerada juridiskas saistības starp Mājas lapas lietotājiem un tās veidotājiem. Šajā Mājas lapā ievietotais apraksts ir paredzēts tikai vispārējai informācijai, to nevar izmantot kā vienīgo pamatu lēmumu pieņemšanai.

4.3. myFlowertouch neuzņemas atbildību par preču attēla kvalitāti – tas ir atkarīgs no jūsu datora, mobilās iekārtas un monitora tehniskām iespējām.

4.4. myFlowertouch nav atbildīgs par preču vai pakalpojumu, to attēlu un citas Mājas lapā sniegtās informācijas atbilstību jūsu cerībām un iedomātajam par saņemto preci vai pakalpojumu.

5. Preces vai pakalpojumi un to cenas

5.1. Preču vai pakalpojumu cenas ir norādītas ar PVN un bez piegādes izmaksām. Piegādes izmaksas (ar PVN) tiek norādītas atsevišķi no preces vai pakalpojuma        cenas pēc izvēlētā piegādes veida.

5.2. Preču vai pakalpojumu cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma. Preču vai pakalpojumu cena tiek saglabāta iepriekšējā, ja Pasūtījums ir veikts pirms cenu maiņas un samaksa par to ir saņemta pilnā apmērā.

5.3. Preces vai pakalpojumi var būt ierobežotā daudzumā un jebkurā laikā var tikt pārtraukta to pārdošana bez iepriekšēja brīdinājuma.

6. Piegāde un samaksas kārtība

6.1. Jums ir iespēja veikt apmaksu par preci, lietojot Mājas lapā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot myFlowertouch sagatavoto un Jums pa e-pastu nosūtīto Pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

6.2. Pasūtījuma izpilde tiek nodrošināta 1-2 darba dienu laikā, kad ir saņemta pilna apmaksa, t.sk., par piegādes izmaksām.

6.3. Ja Pasūtījums nav apmaksāts vai daļēji veikta samaksa par to, Pasūtījums tiek anulēts un netiek izpildīts.

6.4. Pasūtījums tiek apstrādāts un izsūtīts darba dienās.

6.5. Par piegādes iespējām, valstīm un izmaksām ir aprakstīts Mājas lapas sadaļā “Piegāde”.

7. Preču atgriešana un atteikuma tiesības

7.1. Jums ir tiesības vienpusēji un bez iemesla atteikties no Pasūtījuma 14 dienu laikā (kalendārās dienas) no dienas, kad Pasūtījums ir saņemts.

7.2. Lai jūs izmantotu atteikuma tiesības, Jums ir jānosūta mums ziņa par atteikšanos no Pasūtījuma uz e-pastu: [email protected] vai arī elektroniski jāaizpilda “Kontakta forma”, kas atrodas Mājas lapas sadaļā “Kontakti”, kurā jānorāda ziņa par atteikšanos no Pasūtījuma.

7.3. Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīsiet pirms atteikuma tiesību termiņa beigām (14 dienas no Pasūtījuma saņemšanas).

7.4. Ja preci esat saņēmis bojātu, tā neatbilst Pasūtījumam, nekavējoties rakstiet ziņu uz myFlowertouch e-pastu [email protected], nosūtot fotogrāfiu - /jas, kurā nepārprotami ir redzams bojājums vai neatbilstība Pasūtījumam, vai sazinaties ar myFlowertouch, izmantojot “Kontakta formu” Mājas lapas sadaļā “Kontakti”.

7.5. Pēc jūsu atteikuma paziņošanas, visos gadījumos, jūsu pienākums ir atgriezt preci myFlowertouch uz tā norādīto adresi Mājas lapas sadaļā “Kontakti”. Jums preces jānosūta atpakaļ bez kavēšanās un jebkurā gadījumā atpakaļsūtītās preces uz myFlowertouch jāpiegādā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mums paziņojāt savu lēmumu atteikties no šā līguma. Termiņš būs ievērots, ja myFlowertouch preces saņems pirms 14 dienu termiņa beigām.

7.6. Visus izdevumus, kas radīsies ar preces nosūtīšanu atpakaļ neatkarīgi no iemesla, sedzat jūs. 

7.7. Atmaksāšana par atgriezto Pasūtījumu, bojātiem/sliktas kvalitātes vai neatbilstošiem produktiem, tiks veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu jūs izmantojāt sākotnējam darījumam 10 (desmit) darba dienu laikā pēc atgrieztā Pasūtījuma saņemšanas datuma.

7.8. Preču atgriešanas gadījumā piegādes maksa par pasūtījumu netiek atmaksāta vai atlīdzināta.

7.9. myFlowertouch ir tiesības nepieņemt jūsu atgriezto Pasūtījumu, ja jūs neievērojat noteikto Preču atgriešanas un atteikumu tiesību kārtību. Jūs esat atbildīgs par atgriežamās preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā.

7.10. myFlowertouch patur tiesības Jums atteikt izmantot atteikuma tiesības un atgriezt Pasūtījuma maksu gadījumā, ja: